Un restaurante no trabaja en un solo dispositivo. El mozo necesita algo que quepa en la mano, el cajero necesita teclado y pantalla grande, el cocinero necesita ver la cola desde lejos y el dueño quiere revisar la venta del día desde el celular, en cualquier lugar.
PuntoRest es una aplicación web responsive: se abre en el navegador de cualquier equipo y la interfaz se reorganiza según el tamaño de pantalla. No hay que instalar nada ni mantener versiones distintas por dispositivo.
Qué cambia en cada tamaño de pantalla
- Celular (mozo, delivery, supervisión): los botones crecen, el menú se colapsa y las acciones frecuentes —agregar producto, enviar a cocina, ver estado— quedan al alcance del pulgar. El plano de mesas pasa a lista compacta cuando el ancho no alcanza.
- Tablet (salón, mostrador): es el punto dulce. El plano de mesas se ve completo, la carta entra en cuadrícula y la toma de pedido se hace sin desplazamientos. Es el formato que más recomendamos para el salón.
- PC (caja, administración): aparecen las tablas densas, los filtros avanzados y los reportes lado a lado. Es donde conviene hacer cierres de caja, compras, inventario y análisis.
- Pantalla de cocina: vista de comandas con tipografía grande, legible a distancia, sin elementos que distraigan.
Responsive no es "la versión recortada"
Esta es la diferencia importante. Muchos sistemas ofrecen una app móvil que solo permite tomar el pedido, y obligan a correr hasta la caja para cualquier otra cosa: aplicar un descuento, dividir una cuenta, anular un ítem.
En PuntoRest, lo que cambia es la disposición, no las funciones. Si el usuario tiene permiso para anular un producto, puede hacerlo desde el celular igual que desde la PC. Las limitaciones las pone el rol del usuario, no el tamaño de su pantalla.
Qué equipos comprar
- Tablets de gama media: 10 pulgadas, con funda de goma. No hace falta gastar de más; el sistema corre en el navegador y no exige potencia gráfica.
- Un buen router antes que buenas tablets. El cuello de botella habitual en salón es el WiFi, no el dispositivo. Conviene cubrir terraza y sótano con un punto de acceso adicional.
- La PC de caja puede ser modesta, pero con teclado físico: los cierres y la carga de compras se hacen mucho más rápido escribiendo.
- Trae tu propio equipo: como todo corre en navegador, un mozo puede usar su celular en un turno de refuerzo sin instalar nada. Solo necesita su usuario y su clave.
Un solo sistema, en cualquier lugar
Al ser un sistema en la nube, el dueño no depende de estar en el local. Desde el celular, en casa o de viaje, ve la venta en curso, el ranking de mozos, el estado de las mesas y los comprobantes emitidos, exactamente los mismos datos que ve el administrador en la PC del local.
Ese es el objetivo del diseño responsive: que el dispositivo se elija por comodidad del puesto, no por limitación del software.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar una app en las tablets?
No. PuntoRest funciona en el navegador. Basta con abrir la dirección del sistema e iniciar sesión; también se puede anclar como acceso directo en la pantalla de inicio.
¿Funciona en Android y en iPad?
Sí, en ambos. Al ser una aplicación web, funciona en cualquier dispositivo con un navegador moderno, incluidos Android, iPad, Windows y macOS.
¿Puede un mozo hacer todo desde el celular?
Puede hacer todo aquello que su rol permita. Las funciones no se recortan por el tamaño de pantalla, solo por los permisos asignados al usuario.
¿Qué pasa si el WiFi no llega a la terraza?
Recomendamos agregar un punto de acceso que cubra la zona. El sistema tolera microcortes, pero la toma de pedidos requiere conexión con el servidor para sincronizar.